Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоконтроль | Казино права пользователя данные | Казино бонус за регистрацию | Казино казино кэшбэк | Casino casino играть | Casino зеркало | Casino casino ios | Казино экспресс ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и суть проблемы для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Casino зеркало или Casino casino ios.
Данные о компании
Оператором платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по любым вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — ответ за 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки работает полностью на русском 24/7.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для обработки жалобы потребуется сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Казино казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Casino casino играть. Также доступны ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоконтроль | Казино права пользователя данные | Казино бонус за регистрацию | Казино казино кэшбэк | Casino casino играть | Casino зеркало | Casino casino ios | Казино экспресс ставки