Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия обеспечить защищенную и контролируемую среду для развлечений для каждого клиента. Гемблинг призваны стать источником удовольствия, а не источником проблем.
Осознаем, что у части пользователей азартные игры могут стать проблемой. В связи с этим мы предоставляем набор инструментов самоконтроля и ресурсы о профессиональной поддержке.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино защита персональных данных | Casino casino contacts | Казино мой аккаунт | Казино казино промокод | слоты Казино на реальные деньги | Casino зеркало
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого игрока имеются следующие инструменты для управления своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Задайте лимит, сколько вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: устанавливает максимум пополнение за сутки;
- Лимит на неделю: контролирует расходы за 7 дней;
- Месячный лимит: устанавливает верхнюю границу расходов за 30 дней.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (для защиты поспешные действия). Снижение — мгновенно. Управляйте лимитами в личном кабинете после создания аккаунта: Казино мой аккаунт.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму одной ставки или суммарных ставок за сессию. Это поможет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите лимит продолжительности пребывания на сайте. Когда время закончится, платформа сама предупредит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен перерыв, используйте функцию перерыва на выбранный период:
- 24 часа — для краткого отдыха;
- 1 неделя — для осмысления своей игры;
- 1 месяц — для серьезной паузы;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
В период блокировки вход на сайт окажется заблокирован. Отменить тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера защиты. При активации:
- Учетная запись закрывается на период от полугода до бессрочно;
- Маркетинговые материалы отключаются;
- Имеющиеся деньги на балансе возвращается (если прохождения KYC);
- Разблокировка возможно только после окончания периода и по письменному запросу.
Чтобы активировать Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Casino casino contacts) или найдите раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Полные условия самоисключения описаны в Casino casino terms and conditions.
Как определить проблему
Ответьте откровенно: замечаете ли вы за собой следующие признаки?
- Расходуете на игру больше денег, чем планировали;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться потери;
- Берете средства на ставки у близких или берете кредиты;
- Вы чувствуете тревогу, когда нет возможности играть;
- Игнорируете работой, отношениями, здоровьем ради игры;
- Вы скрываете от семьи размер трат на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что планировали;
- Вы используете гемблингу как к способу ухода от стресса.
Если вы утвердительно ответили минимум на несколько пунктов, настоятельно советуем обратиться ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Эти службы оказывают бесплатную и анонимную поддержку лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — международная организация помощи при проблемном гемблинге. Телефон: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи гемблеров. Группы поддержки в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры строго запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает следующие шаги для защиты детей:
- Обязательная верификация документов при регистрации;
- Маркировка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие аккаунтов, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Конфискация баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Рекомендуем родителям установить программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов детей к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Установите бюджет для гемблинга и строго придерживайтесь его;
- Воспринимайте гемблинг как развлечение, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не делайте ставки на заемные средства;
- Делайте перерывы регулярно — избегайте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — это усугубляет потери;
- Избегайте игры под воздействием стресса;
- Активируйте инструменты самоконтроля: лимиты, тайм-ауты, оповещения;
- Если заметили признаках зависимости — обратитесь за поддержкой.
Наш подход
Casino обязуется:
- Не допускать регистрацию несовершеннолетних;
- Предоставлять надежные инструменты самоконтроля;
- Оперативно обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Не отправлять маркетинговые материалы лицам, активировавшим тайм-аут;
- Информировать персонал службы поддержки признаками проблемного поведения;
- Взаимодействовать с организациями поддержки проблемным игрокам.
Главное: Гемблинг — это досуг. Если игра перестает быть весельем — остановитесь. В любой момент обращайтесь в нашу поддержку (Casino casino contacts) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Casino casino terms and conditions | Казино казино промокод | слоты Казино на реальные деньги | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино букмекер.