Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино лимиты на ставки | Казино передача данных третьим лицам | Казино мой аккаунт | Casino casino фриспины | Казино Aviator | зеркало Казино казино | Casino casino скачать | Казино маржа ставки
Способы связи
Написать на email
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и подробное описание вопроса для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — используйте зеркало Казино казино или Casino casino скачать.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях можно задать вопрос по общим обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — ответ до нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка общаются полностью на русском без выходных.
Как пожаловаться анонимно? — Для обработки обращения нужно сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино Aviator. Кроме того ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Команда Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино лимиты на ставки | Казино передача данных третьим лицам | Казино мой аккаунт | Casino casino фриспины | Казино Aviator | зеркало Казино казино | Casino casino скачать | Казино маржа ставки