Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино самоконтроль | Казино cookie политика | регистрация Казино казино | Казино программа лояльности | Казино казино играть | Казино зеркало сейчас | Casino casino ios | Казино киберспорт ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим сообщить ваш логин и подробное описание проблемы для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. При блокировке — используйте Казино зеркало сейчас или Casino casino ios.
Данные о компании
Оператором платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на обращений:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами по общим вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Откройте онлайн-чат на платформе — подключение оператора в течение пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки работает на русском 24/7.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения жалобы необходимо указать номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: регистрация Казино казино. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино казино играть. Кроме того ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино самоконтроль | Казино cookie политика | регистрация Казино казино | Казино программа лояльности | Казино казино играть | Казино зеркало сейчас | Casino casino ios | Казино киберспорт ставки