Казино как подать жалобу

Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать оперативную поддержку.

Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | ответственная игра Казино казино | Казино защита персональных данных | Казино мой аккаунт | Casino casino фриспины | Казино Pragmatic Play | Казино обход блокировки | как установить Казино | Casino casino ставки

Написать на email

Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.

Живой чат 24/7

Наиболее оперативный канал задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Казино обход блокировки или как установить Казино.

Управляющей компанией платформы Casino является:

• Компания: Casino Entertainment N.V.
• Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ

Функционирование сайта осуществляется в полном соответствии с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.

Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:

• Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый способ;
• Email: до 24 часов — для детализированных обращений;
• Официальные жалобы: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:

1. Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
2. Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
3. Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
4. Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.

Если решение не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.

Следите за официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:

• Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
• VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.

В социальных сетях также доступна задать вопрос по любым вопросам.

Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — реакция до пары минут.

Работает ли чат на русском языке? — Да, поддержка общаются на русском языке круглосуточно.

Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино условия использования.

Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Регистрация занимает пару минут.

Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Casino casino фриспины.

Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино Pragmatic Play. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.

Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | ответственная игра Казино казино | Казино защита персональных данных | Казино мой аккаунт | Casino casino фриспины | Казино Pragmatic Play | Казино обход блокировки | как установить Казино | Casino casino ставки