Контакты Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино тайм-аут | Казино обработка данных | как войти в Казино | бездеп Казино | Казино Sweet Bonanza | рабочее зеркало Казино | Casino casino app | Казино прематч
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим указать имя пользователя и подробное описание обращения для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — используйте рабочее зеркало Казино или Casino casino app.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется согласно с требованиями лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по любым обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — ответ за пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы доступна полностью на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: как войти в Казино. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: бездеп Казино.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино Sweet Bonanza. Кроме того спортивные события: Казино прематч.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино тайм-аут | Казино обработка данных | как войти в Казино | бездеп Казино | Казино Sweet Bonanza | рабочее зеркало Казино | Casino casino app | Казино прематч