Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и стремимся предоставить оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино лимиты на ставки | Казино обработка данных | Казино приветственный бонус | Казино программа лояльности | Казино Aviator | Казино казино новое зеркало | Казино обновить приложение | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и подробное описание вопроса для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы помогут касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте Казино казино новое зеркало или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное расследование ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах можно связаться с модераторами по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — реакция за 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки общаются на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для обработки жалобы необходимо указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино приветственный бонус. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино Aviator. Также доступны спортивные события: Казино live ставки.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино лимиты на ставки | Казино обработка данных | Казино приветственный бонус | Казино программа лояльности | Казино Aviator | Казино казино новое зеркало | Казино обновить приложение | Казино live ставки