Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | Casino casino login | Казино программа лояльности | играть Казино казино | Casino casino зеркало | Казино бонус за установку | Казино прематч
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и детальное изложение вопроса для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — используйте Casino casino зеркало или Казино бонус за установку.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное расследование ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах можно задать вопрос касательно темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — реакция до 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы доступна на русском круглосуточно.
Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать логин и контактный email. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino login. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: играть Казино казино. Кроме того ставки на спорт: Казино прематч.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | Casino casino login | Казино программа лояльности | играть Казино казино | Casino casino зеркало | Казино бонус за установку | Казино прематч