Casino support

Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю поддержку.

Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоисключение | Casino casino privacy policy | Casino casino вход | Казино как получить бонус | Казино казино играть | Казино альтернативная ссылка | Казино обновить приложение | Казино киберспорт ставки

Электронная почта

Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и суть вопроса для ускорения решения.

Живой чат 24/7

Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте Казино альтернативная ссылка или Казино обновить приложение.

Владельцем сайта Casino является:

• Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
• Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ

Деятельность платформы осуществляется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.

Casino гарантирует оперативные сроки обработки обращений:

• Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
• Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
• Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.

Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:

1. Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
2. Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
3. Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (при наличии);
4. Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.

В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.

Следите за официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:

• Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
• VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.

В мессенджерах можно связаться с модераторами по общим темам.

Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — ответ за 5 минут.

Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка общаются на русском круглосуточно.

Можно ли подать жалобу анонимно? — Для обработки обращения необходимо сообщить логин и email для ответа. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.

Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino вход. Процесс длится менее 2 минут.

Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино как получить бонус.

Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино казино играть. Также доступны ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.

Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоисключение | Casino casino privacy policy | Casino casino вход | Казино как получить бонус | Казино казино играть | Казино альтернативная ссылка | Казино обновить приложение | Казино киберспорт ставки