Контакты Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино помощь при зависимости | Казино казино персональные данные | Казино быстрая регистрация | Казино казино без депозита | Казино Sweet Bonanza | как зайти на Казино | Casino casino мобильная версия | Казино фрибет
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и детальное изложение вопроса для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь как зайти на Казино или Casino casino мобильная версия.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах можно связаться с модераторами касательно вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — подключение оператора до пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Да, операторы работает на русском языке без выходных.
Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино быстрая регистрация. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино без депозита.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино Sweet Bonanza. Также доступны спортивные события: Казино фрибет.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино помощь при зависимости | Казино казино персональные данные | Казино быстрая регистрация | Казино казино без депозита | Казино Sweet Bonanza | как зайти на Казино | Casino casino мобильная версия | Казино фрибет