Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино самоконтроль | Казино cookie политика | Казино мой аккаунт | Казино казино бонусы | Казино казино демо | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино apk | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и подробное описание вопроса для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь Казино рабочее зеркало на сегодня или Казино apk.
Юридическая информация
Оператором казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное изучение обращения.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по любым вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — подключение оператора в течение пары минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, поддержка общаются полностью на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для обработки претензии необходимо сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино казино бонусы.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино казино демо. Также доступны спортивные события: Казино линия ставок.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино самоконтроль | Казино cookie политика | Казино мой аккаунт | Казино казино бонусы | Казино казино демо | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино apk | Казино линия ставок