Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Казино игровая зависимость | Casino casino cookies | Казино приветственный бонус | Казино казино бонус за регистрацию | Казино казино играть на деньги | как зайти на Казино | казино Казино приложение | Казино экспресс ставки
Способы связи
Написать на email
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и суть вопроса для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте как зайти на Казино или казино Казино приложение.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует такие сроки обработки запросов:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте живой чат на сайте — реакция за 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки работает на русском языке без выходных.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино приветственный бонус. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино казино играть на деньги. Также доступны ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино игровая зависимость | Casino casino cookies | Казино приветственный бонус | Казино казино бонус за регистрацию | Казино казино играть на деньги | как зайти на Казино | казино Казино приложение | Казино экспресс ставки