Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и стремимся обеспечить качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоисключение | Казино конфиденциальность | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино кэшбэк | Казино каталог игр | Казино рабочее зеркало на сегодня | Casino casino мобильная версия | Казино ставки на спорт
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и подробное описание обращения для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или Casino casino мобильная версия.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки ответа на обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное изучение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ касательно обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Используйте живой чат на платформе — реакция в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки работает полностью на русском без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Для обработки обращения необходимо сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино каталог игр. Кроме того ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоисключение | Казино конфиденциальность | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино кэшбэк | Казино каталог игр | Казино рабочее зеркало на сегодня | Casino casino мобильная версия | Казино ставки на спорт