Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и стремимся гарантировать качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино помощь при зависимости | Казино обработка данных | Казино мой аккаунт | Казино бесплатные вращения | Казино NetEnt | Казино не открывается | Казино приложение для айфона | ставки Казино казино
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и подробное описание проблемы для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино не открывается или Казино приложение для айфона.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте живой чат на платформе — ответ до 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка работает на русском языке без выходных.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для обработки жалобы нужно указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино бесплатные вращения.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино NetEnt. Также доступны ставки на спорт: ставки Казино казино.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Казино помощь при зависимости | Казино обработка данных | Казино мой аккаунт | Казино бесплатные вращения | Казино NetEnt | Казино не открывается | Казино приложение для айфона | ставки Казино казино