Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия регистрации | ответственная игра Казино казино | Casino casino privacy policy | Casino casino регистрация | Казино казино промокод | Казино Gates of Olympus | рабочее зеркало Казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино live ставки
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и суть проблемы для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Казино или Казино скачать бесплатно на телефон.
Данные о компании
Оператором платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется согласно положениями регулятора Кюрасао. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите ваш логин и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии нужно указать номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino регистрация. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино казино промокод.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино Gates of Olympus. Также доступны спортивные события: Казино live ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | ответственная игра Казино казино | Casino casino privacy policy | Casino casino регистрация | Казино казино промокод | Казино Gates of Olympus | рабочее зеркало Казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино live ставки