Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоисключение | защита данных Казино казино | войти в Казино | Казино программа лояльности | Казино рулетка | официальное зеркало Казино | Казино бонус за установку | Casino casino odds
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и детальное изложение вопроса для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — используйте официальное зеркало Казино или Казино бонус за установку.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах можно связаться с модераторами по общим обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — реакция за нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы доступна на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: войти в Казино. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино рулетка. Также доступны ставки на спорт: Casino casino odds.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоисключение | защита данных Казино казино | войти в Казино | Казино программа лояльности | Казино рулетка | официальное зеркало Казино | Казино бонус за установку | Casino casino odds