Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоконтроль | Казино SSL шифрование | Казино вход через Telegram | Casino casino фриспины | Казино казино демо | Казино зеркало сейчас | Казино на айфон | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение вопроса для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало сейчас или Казино на айфон.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное расследование каждого случая.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с датами и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в соцсетях, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах можно связаться с модераторами касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — ответ в течение пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, поддержка работает полностью на русском без выходных.
Как направить претензию анонимно? — Для рассмотрения обращения потребуется указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино вход через Telegram. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино казино демо. Также доступны спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоконтроль | Казино SSL шифрование | Казино вход через Telegram | Casino casino фриспины | Казино казино демо | Казино зеркало сейчас | Казино на айфон | Казино киберспорт ставки