Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино тайм-аут | Казино защита персональных данных | войти в Казино | Казино казино без депозита | Казино Pragmatic Play | Казино рабочее зеркало на сегодня | Casino casino android | Casino casino betting
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и суть проблемы для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или Casino casino android.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта ведется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по любым обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Откройте живой чат на сайте — ответ в течение 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Да, служба поддержки общаются полностью на русском круглосуточно.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения жалобы необходимо сообщить логин и обратную почту. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: войти в Казино. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино без депозита.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино Pragmatic Play. Кроме того спортивные события: Casino casino betting.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия регистрации | Казино тайм-аут | Казино защита персональных данных | войти в Казино | Казино казино без депозита | Казино Pragmatic Play | Казино рабочее зеркало на сегодня | Casino casino android | Casino casino betting