Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и стремимся предоставить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоисключение | Casino casino privacy policy | как зарегистрироваться в Казино | Казино акции | Казино слоты | официальное зеркало Казино | Казино не устанавливается | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим указать ваш логин и детальное изложение вопроса для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте официальное зеркало Казино или Казино не устанавливается.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
В мессенджерах вы также можете задать вопрос по любым обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — подключение оператора за 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки доступна на русском языке без выходных.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения претензии нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино акции.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино слоты. Кроме того ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Команда Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоисключение | Casino casino privacy policy | как зарегистрироваться в Казино | Казино акции | Казино слоты | официальное зеркало Казино | Казино не устанавливается | Казино коэффициенты