Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия создать безопасную и контролируемую игровую среду для каждого клиента. Гемблинг призваны стать формой развлечения, а не источником проблем.
Признаем, что для некоторых людей гемблинг способны превратиться в проблемой. В связи с этим мы предлагаем средства самоконтроля и ресурсы о получении помощи.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино обработка данных | Казино контакты | Казино верификация | Казино казино бонус | Казино высокий RTP | Казино зеркало
Средства защиты игроков
В профиле каждого игрока имеются средства для управления игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Задайте максимальную сумму, сколько вы можете внести за определенный период:
- Суточный лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за 24 часа;
- Недельный лимит: контролирует сумму пополнений за неделю;
- Лимит на месяц: устанавливает максимум расходов за календарный месяц.
Повышение суммы активируется через 24 часа (для защиты поспешные действия). Снижение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: Казино верификация.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте лимит одной ставки или суммарных ставок за период. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте максимальное время игровой сессии. По истечении, платформа автоматически предупредит вас и предложит остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна пауза, активируйте функцию перерыва на выбранный период:
- 1 день — для краткого отдыха;
- 1 неделя — чтобы обдумать своей игры;
- 1 месяц — для серьезной паузы;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
В период блокировки вход на платформу будет невозможен. Отменить тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — максимальная мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до навсегда;
- Все рекламные рассылки прекращаются;
- Имеющиеся деньги на счете возвращается (при условии прохождения верификации);
- Восстановление доступна только после истечения периода и через обращение в поддержку.
Для активации самоисключение: напишите в службу поддержки (Казино контакты) или используйте раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Правила блокировки аккаунта описаны в Казино пользовательское соглашение.
Признаки игровой зависимости
Ответьте откровенно: наблюдаете ли вы у себя эти симптомы?
- Расходуете на азартные игры средств, чем планировали;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть проигранное;
- Вы занимаете средства на ставки у друзей, родственников или берете кредиты;
- Вы чувствуете раздражение, когда не можете зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете учебой, семьей, отдыхом ради игры;
- Утаиваете от близких масштаб игры на гемблинг;
- Не способны прекратить играть, несмотря на то что планировали;
- Прибегаете к игре для побега от проблем.
В случае если вы ответили «да» минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.
Ресурсы поддержки
Эти службы предоставляют бесплатную и конфиденциальную помощь людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация помощи при игровой зависимости. Горячая линия: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи гемблеров. Встречи в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства контроля игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (анонимно по России)
Дети и азартные игры
Гемблинг категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем следующие меры для защиты детей:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Маркировка контента знаком 18+;
- Блокировка учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Советуем взрослым использовать программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа детей к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Установите бюджет для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте игру как форму досуга, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не играйте на заемные средства;
- Отдыхайте регулярно — избегайте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — это увеличивает потери;
- Не играйте в состоянии алкоголя;
- Активируйте средства самоконтроля: лимиты, тайм-ауты, оповещения;
- Если заметили признаках зависимости — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Обязательства оператора
Casino обязуется:
- Исключить регистрацию лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоконтроля;
- Оперативно исполнять обращения на самоисключение;
- Не отправлять рекламные рассылки пользователям, запросившим самоисключение;
- Обучать персонал службы поддержки признаками проблемного гемблинга;
- Взаимодействовать с службами помощи при игровой зависимости.
Помните: Гемблинг — это досуг. Если игра перестает приносить удовольствие — остановитесь. В любой момент обратиться в нашу поддержку (Казино контакты) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино пользовательское соглашение | Казино казино бонус | Казино высокий RTP | Казино приложение для айфона | Казино экспресс ставки.