Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино помощь при зависимости | Казино казино персональные данные | создать аккаунт Казино | промокод Казино | Казино играть бесплатно | рабочее зеркало Casino casino | Казино обновить приложение | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь рабочее зеркало Casino casino или Казино обновить приложение.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — подключение оператора до 5 минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, поддержка доступна на русском 24/7.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения жалобы нужно указать логин и email для ответа. Подробнее — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: промокод Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино играть бесплатно. Кроме того спортивные события: Казино линия ставок.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино помощь при зависимости | Казино казино персональные данные | создать аккаунт Казино | промокод Казино | Казино играть бесплатно | рабочее зеркало Casino casino | Казино обновить приложение | Казино линия ставок