Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся предоставить максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Казино самоконтроль | Казино защита персональных данных | Казино восстановить пароль | Казино приветственный бонус | Казино рулетка | зеркало Казино казино | зачем скачивать Казино | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и подробное описание проблемы для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте зеркало Казино казино или зачем скачивать Казино.
Данные о компании
Оператором сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте живой чат на платформе — реакция до нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, операторы доступна на русском языке без выходных.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется указать логин и контактный email. Подробнее — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино восстановить пароль. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино рулетка. Кроме того спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Команда Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино самоконтроль | Казино защита персональных данных | Казино восстановить пароль | Казино приветственный бонус | Казино рулетка | зеркало Казино казино | зачем скачивать Казино | Казино киберспорт ставки