Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | Казино бонус за регистрацию | Казино фриспины | Казино каталог игр | Казино актуальное зеркало | Казино установка apk | Казино ставки на спорт
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим указать номер аккаунта и детальное изложение вопроса для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — используйте Казино актуальное зеркало или Казино установка apk.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ касательно вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — ответ в течение пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка работает полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для обработки жалобы необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино каталог игр. Также доступны ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | Казино бонус за регистрацию | Казино фриспины | Казино каталог игр | Казино актуальное зеркало | Казино установка apk | Казино ставки на спорт