Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | Казино восстановить пароль | Казино кэшбэк | Казино Pragmatic Play | Казино не открывается | зачем скачивать Казино | Казино live ставки
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и суть проблемы для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте Казино не открывается или зачем скачивать Казино.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино регулируется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем оперативные сроки обработки обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах можно задать вопрос по любым темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте live chat на сайте — ответ до 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, поддержка общаются полностью на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения жалобы нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино восстановить пароль. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино Pragmatic Play. Также доступны спортивные события: Казино live ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | Казино восстановить пароль | Казино кэшбэк | Казино Pragmatic Play | Казино не открывается | зачем скачивать Казино | Казино live ставки