Политика ответственной игры Casino
Casino нацелен на то, чтобы обеспечить безопасную и контролируемую игровую среду для всех пользователей. Азартные игры призваны стать формой развлечения, а не источником проблем.
Признаем, что для некоторых пользователей гемблинг способны превратиться в зависимость. В связи с этим мы предлагаем средства самоконтроля и ресурсы о получении помощи.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино SSL шифрование | Казино email поддержки | Казино приветственный бонус | Казино бездепозитный бонус | Казино блэкджек | Casino зеркало
Инструменты самоконтроля
В личном кабинете каждого игрока доступны следующие инструменты для управления своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, которую вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: устанавливает максимум пополнение за сутки;
- Недельный лимит: ограничивает расходы за неделю;
- Месячный лимит: устанавливает максимум депозитов за календарный месяц.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить поспешные действия). Снижение — мгновенно. Управляйте лимитами в профиле после создания аккаунта: Казино приветственный бонус.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте максимальную сумму одной ставки или суммарных ставок за период. Данный инструмент позволяет управлять финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Задайте максимальное время пребывания на сайте. Когда время закончится, система сама предупредит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна перерыв, используйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — для краткого пауза;
- 1 неделя — для осмысления ситуацию;
- 30 дней — длительная паузы;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
В период блокировки вход на платформу будет заблокирован. Отменить блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — наиболее строгая мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на период от полугода до навсегда;
- Все рекламные материалы прекращаются;
- Имеющиеся деньги на счете возвращается (если прохождения верификации);
- Разблокировка возможно не ранее окончания выбранного срока и через обращение в поддержку.
Для активации самоисключение: напишите в службу поддержки (Казино email поддержки) или используйте соответствующую опцию в настройках профиля. Правила самоисключения описаны в Казино пользовательское соглашение.
Как определить проблему
Ответьте честно: наблюдаете ли вы за собой эти симптомы?
- Расходуете на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть проигранное;
- Берете средства для игры у близких или оформляете займы;
- Вы чувствуете тревогу, если не можете зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете учебой, отношениями, отдыхом ради игры;
- Утаиваете от семьи масштаб игры на гемблинг;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что хотели;
- Прибегаете к игре как к способу ухода от проблем.
В случае если вы ответили «да» минимум на 2-3 вопроса, рекомендуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Ресурсы поддержки
Следующие организации предоставляют безвозмездную и анонимную поддержку лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба помощи при проблемном гемблинге. Горячая линия: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных гемблеров. Группы поддержки по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты контроля гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по России)
18+
Гемблинг категорически запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем все необходимые меры для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Проверка возраста при регистрации;
- Пометка всех страниц символом 18+;
- Закрытие аккаунтов, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование всех средств при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям установить софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Советы по ответственной игре
- Установите бюджет для гемблинга и неукоснительно соблюдайте его;
- Рассматривайте гемблинг как развлечение, а не как источник дохода;
- Никогда не играйте на заемные средства;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — это увеличивает убытки;
- Избегайте игры в состоянии алкогольного опьянения;
- Используйте инструменты самоограничения: лимиты, перерывы, оповещения;
- Если заметили признаках проблемы — обратитесь за помощью.
Наш подход
Casino обязуется:
- Исключить регистрацию несовершеннолетних;
- Предоставлять эффективные средства самоконтроля;
- Оперативно обрабатывать обращения на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые рассылки лицам, активировавшим тайм-аут;
- Информировать сотрудников для работы с распознаванию патологического гемблинга;
- Взаимодействовать с службами поддержки проблемным игрокам.
Помните: Гемблинг — это досуг. Если гемблинг перестает быть весельем — сделайте паузу. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Casino (Казино email поддержки) или к специалистам за поддержкой. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино пользовательское соглашение | Казино бездепозитный бонус | Казино блэкджек | Casino casino скачать | Казино букмекер.