Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и стремимся обеспечить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино блокировка аккаунта | Казино хранение данных | Казино мой аккаунт | Казино казино кэшбэк | Казино играть бесплатно | Казино рабочее зеркало на сегодня | Casino casino app | Казино линия ставок
Способы связи
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и подробное описание проблемы для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или Casino casino app.
Данные о компании
Оператором платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если результат не удовлетворит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами по любым обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — подключение оператора в течение нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, операторы работает полностью на русском без выходных.
Как пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии необходимо сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино играть бесплатно. Также доступны спортивные события: Казино линия ставок.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино блокировка аккаунта | Казино хранение данных | Казино мой аккаунт | Казино казино кэшбэк | Казино играть бесплатно | Казино рабочее зеркало на сегодня | Casino casino app | Казино линия ставок