Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино игровая зависимость | Казино cookie политика | Казино казино официальный сайт вход | Казино программа лояльности | Казино казино играть | Казино казино зеркало | скачать Казино казино | Казино букмекер
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и суть проблемы для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод получить помощь — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: вывода средств. При блокировке — используйте Казино казино зеркало или скачать Казино казино.
Данные о компании
Владельцем казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Следите за нами
Следите за наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В мессенджерах можно задать вопрос по общим вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на сайте — подключение оператора до 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки работает на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения претензии нужно сообщить данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино официальный сайт вход. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино казино играть. Кроме того спортивные события: Казино букмекер.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино игровая зависимость | Казино cookie политика | Казино казино официальный сайт вход | Казино программа лояльности | Казино казино играть | Казино казино зеркало | скачать Казино казино | Казино букмекер