Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и стремимся обеспечить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино лимиты на ставки | Казино защита персональных данных | Казино приветственный бонус | Казино казино бонус | Казино игровые автоматы | рабочее зеркало Casino casino | Казино на айфон | Казино фрибет
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и подробное описание вопроса для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: вывода средств. При блокировке — используйте рабочее зеркало Casino casino или Казино на айфон.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете задать вопрос касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, операторы доступна на русском круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо указать логин и контактный email. Подробнее — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино приветственный бонус. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино игровые автоматы. Также доступны спортивные события: Казино фрибет.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино лимиты на ставки | Казино защита персональных данных | Казино приветственный бонус | Казино казино бонус | Казино игровые автоматы | рабочее зеркало Casino casino | Казино на айфон | Казино фрибет