Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия предоставить безопасную и ответственную игровую среду для каждого клиента. Азартные игры должны быть формой развлечения, а не источником проблем.
Мы понимаем, что у части людей гемблинг могут стать зависимость. Поэтому мы предлагаем набор инструментов для управления игровой активностью и ресурсы о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино защита персональных данных | Казино email поддержки | Казино восстановить пароль | Казино бесплатные вращения | Casino casino demo | зеркало Казино казино
Как контролировать свою игру
В личном кабинете каждого игрока доступны средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте максимальную сумму, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: устанавливает максимум пополнение за сутки;
- Лимит на неделю: ограничивает сумму пополнений за 7 дней;
- Лимит на месяц: задает максимум депозитов за 30 дней.
Повышение суммы вступает в силу только спустя сутки (чтобы предотвратить поспешные действия). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: Казино восстановить пароль.
🎰 Лимиты на ставки
Установите лимит одной ставки или общего объема ставок за период. Это поможет управлять размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте максимальное время игровой сессии. Когда время закончится, платформа сама уведомит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Нужна перерыв, используйте функцию перерыва на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная отдыха;
- 1 неделя — чтобы обдумать своей игры;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки вход на сайт будет заблокирован. Отменить тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — максимальная мера самоконтроля. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Маркетинговые рассылки отключаются;
- Остаток средств на счете выплачиваются (если пройдена KYC);
- Восстановление возможно только после окончания периода и по письменному запросу.
Чтобы активировать самоисключение: напишите в службу поддержки (Казино email поддержки) или используйте соответствующую опцию в настройках профиля. Полные условия самоисключения изложены в Казино условия верификации.
Сигналы тревоги
Ответьте честно: замечаете ли вы за собой следующие признаки?
- Расходуете на игру больше денег, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть проигранное;
- Вы занимаете деньги для игры у друзей, родственников или берете кредиты;
- Вы чувствуете беспокойство, если не можете играть;
- Вы пренебрегаете работой, отношениями, отдыхом из-за гемблинга;
- Утаиваете от близких масштаб игры на гемблинг;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что хотели;
- Прибегаете к гемблингу как к способу побега от стресса.
В случае если вы ответили «да» минимум на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратиться за профессиональной помощью.
Ресурсы поддержки
Эти службы оказывают бесплатную и анонимную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба помощи при игровой зависимости. Телефон: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных гемблеров. Группы поддержки в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства для управления гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по всей РФ)
18+
Гемблинг категорически запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает следующие шаги для защиты детей:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Маркировка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие аккаунтов, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Рекомендуем родителям установить софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа детей к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Задайте лимит расходов для гемблинга и неукоснительно придерживайтесь его;
- Воспринимайте гемблинг как развлечение, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не играйте на заемные средства;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — избегайте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — это увеличивает потери;
- Не играйте в состоянии стресса;
- Активируйте средства самоограничения: лимиты, перерывы, оповещения;
- Если заметили признаках зависимости — обратитесь за помощью.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Не допускать регистрацию лиц до 18 лет;
- Предоставлять надежные инструменты самоограничения;
- Оперативно обрабатывать обращения на самоисключение;
- Прекратить рекламные материалы пользователям, активировавшим самоисключение;
- Обучать персонал для работы с признаками патологического гемблинга;
- Взаимодействовать с организациями поддержки проблемным игрокам.
Помните: Азартные игры — это досуг. Если гемблинг перестает быть весельем — остановитесь. В любой момент обратиться в нашу поддержку (Казино email поддержки) или к специалистам за поддержкой. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино условия верификации | Казино бесплатные вращения | Casino casino demo | Казино казино мобильная версия | Казино спортивные ставки.