Контакты Casino
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | правила Казино казино | Casino casino responsible gaming | Казино SSL шифрование | Казино верификация | Casino casino бонус | живые дилеры Казино | как зайти на Казино | Casino casino app download | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и детальное изложение вопроса для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: верификации. При блокировке — используйте как зайти на Казино или Casino casino app download.
Данные о компании
Владельцем казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется согласно нормами лицензирующего органа. Все права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — подключение оператора в течение нескольких минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, операторы доступна на русском языке круглосуточно.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — правила Казино казино.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино верификация. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Casino casino бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: живые дилеры Казино. Также доступны ставки на спорт: Казино live ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | правила Казино казино | Casino casino responsible gaming | Казино SSL шифрование | Казино верификация | Casino casino бонус | живые дилеры Казино | как зайти на Казино | Casino casino app download | Казино live ставки