Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и стремимся предоставить оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино блокировка аккаунта | Casino casino privacy policy | Казино казино регистрация | Казино казино без депозита | Казино live casino | Казино проверенное зеркало | казино Казино приложение | Казино прематч
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и суть обращения для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — используйте Казино проверенное зеркало или казино Казино приложение.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в полном соответствии с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети можно задать вопрос касательно обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — подключение оператора в течение 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки работает полностью на русском 24/7.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино казино регистрация. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино без депозита.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино live casino. Кроме того спортивные события: Казино прематч.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино блокировка аккаунта | Casino casino privacy policy | Казино казино регистрация | Казино казино без депозита | Казино live casino | Казино проверенное зеркало | казино Казино приложение | Казино прематч