Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоисключение | Казино обработка данных | Казино приветственный бонус | Казино бездепозитный бонус | играть Казино казино | Казино обход блокировки | Казино не устанавливается | Казино ставки на спорт
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание обращения для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино обход блокировки или Казино не устанавливается.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки обработки запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: в течение суток — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети также доступна задать вопрос по общим темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — подключение оператора за 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, операторы общаются на русском языке без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить логин и контактный email. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино приветственный бонус. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: играть Казино казино. Кроме того ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоисключение | Казино обработка данных | Казино приветственный бонус | Казино бездепозитный бонус | играть Казино казино | Казино обход блокировки | Казино не устанавливается | Казино ставки на спорт