Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино игровая зависимость | Казино передача данных третьим лицам | войти в Казино | бездеп Казино | лучшие слоты в Казино | официальное зеркало Казино | Казино приложение для айфона | Casino casino betting
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и суть проблемы для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или Казино приложение для айфона.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки ответа на запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: в течение суток — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по любым вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — реакция в течение 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Да, операторы работает на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить логин и обратную почту. Полные правила — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: войти в Казино. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: бездеп Казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: лучшие слоты в Казино. Также доступны спортивные события: Casino casino betting.
Служба поддержки Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино игровая зависимость | Казино передача данных третьим лицам | войти в Казино | бездеп Казино | лучшие слоты в Казино | официальное зеркало Казино | Казино приложение для айфона | Casino casino betting