Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | Casino casino регистрация | Казино казино бонус за регистрацию | Казино казино демо | новое зеркало Казино | Казино приложение скачать | Казино коэффициенты
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание вопроса для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — используйте новое зеркало Казино или Казино приложение скачать.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино ведется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки обработки обращений:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: в течение суток — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах можно связаться с модераторами по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте живой чат на сайте — реакция до пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, операторы работает на русском языке 24/7.
Как подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino регистрация. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино казино демо. Кроме того спортивные события: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Casino casino правила | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | Casino casino регистрация | Казино казино бонус за регистрацию | Казино казино демо | новое зеркало Казино | Казино приложение скачать | Казино коэффициенты