Казино как подать жалобу

Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю помощь.

Навигация: Главная | Казино правила и условия | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | Casino casino вход | Казино как получить бонус | Казино рулетка | Казино проверенное зеркало | Казино на айфон | Казино ставки на спорт

Электронная почта

Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и подробное описание обращения для более быстрого решения.

Онлайн-чат 24/7

Мгновенный способ связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино проверенное зеркало или Казино на айфон.

Владельцем платформы Casino выступает:

• Наименование: Casino Entertainment N.V.
• Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ

Функционирование сайта регулируется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены условиями лицензии.

Мы гарантируем такие сроки обработки ваших вопросов:

• Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
• Письмо на email: до 24 часов — для сложных запросов;
• Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.

Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:

1. Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
2. Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
3. Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (если есть);
4. Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.

Если решение не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.

Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, для получения актуальных новостей и специальных предложений:

• Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
• VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.

Через соцсети также доступна связаться с модераторами касательно вопросам.

Как быстрее всего связаться? — Используйте live chat на платформе — подключение оператора в течение нескольких минут.

Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы доступна на русском языке 24/7.

Как подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино правила и условия.

Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino вход. Процесс длится пару минут.

Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино как получить бонус.

Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино рулетка. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.

Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | Casino casino вход | Казино как получить бонус | Казино рулетка | Казино проверенное зеркало | Казино на айфон | Казино ставки на спорт