Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Casino casino responsible gaming | Casino casino privacy policy | Казино быстрая регистрация | Казино кэшбэк | Казино каталог игр | рабочее зеркало Casino casino | Казино apk | Casino casino ставки
Способы связи
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим указать ваш логин и детальное изложение проблемы для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь рабочее зеркало Casino casino или Казино apk.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с датами и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по любым обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ в течение 5 минут.
Работает ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки общаются полностью на русском 24/7.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино каталог игр. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Casino casino responsible gaming | Casino casino privacy policy | Казино быстрая регистрация | Казино кэшбэк | Казино каталог игр | рабочее зеркало Casino casino | Казино apk | Casino casino ставки