Контакты Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и стремимся обеспечить максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | ответственная игра Казино казино | Казино политика конфиденциальности | войти в Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино казино онлайн играть | официальное зеркало Казино | Casino casino app download | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и суть обращения для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или Casino casino app download.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с датами и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — реакция в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка общаются на русском языке без выходных.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: войти в Казино. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино казино онлайн играть. Также доступны спортивные события: Казино live ставки.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | ответственная игра Казино казино | Казино политика конфиденциальности | войти в Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино казино онлайн играть | официальное зеркало Казино | Casino casino app download | Казино live ставки