Контакты Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Casino casino responsible gaming | Казино SSL шифрование | Казино забыл пароль | казино Казино фриспины | Казино казино играть | рабочее зеркало Казино | Casino casino android | Казино маржа ставки
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и подробное описание проблемы для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Казино или Casino casino android.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Права игроков защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное изучение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети можно задать вопрос по любым вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция за 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, операторы доступна на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино забыл пароль. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: казино Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино казино играть. Кроме того спортивные события: Казино маржа ставки.
Команда Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Casino casino responsible gaming | Казино SSL шифрование | Казино забыл пароль | казино Казино фриспины | Казино казино играть | рабочее зеркало Казино | Casino casino android | Казино маржа ставки