Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино игровая зависимость | Casino casino cookies | Казино забыл пароль | Казино бездепозитный бонус | Казино NetEnt | официальное зеркало Казино | Casino casino скачать | Casino casino esports
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и детальное изложение проблемы для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте официальное зеркало Казино или Casino casino скачать.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на обращений:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее расследование обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
Если решение вас не устроит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, новости.
Через соцсети можно задать вопрос по общим вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — подключение оператора за 5 минут.
Работает ли поддержка на русском? — Да, операторы общаются полностью на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино забыл пароль. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино NetEnt. Также доступны ставки на спорт: Casino casino esports.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино игровая зависимость | Casino casino cookies | Казино забыл пароль | Казино бездепозитный бонус | Казино NetEnt | официальное зеркало Казино | Casino casino скачать | Casino casino esports