Контакты Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино блокировка аккаунта | Casino casino privacy policy | Казино забыл пароль | промокоды Казино | Казино высокий RTP | Казино актуальное зеркало | Казино не устанавливается | Казино коэффициенты
Способы связи
Электронная почта
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание вопроса для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Казино актуальное зеркало или Казино не устанавливается.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки обработки запросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по любым темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — ответ в течение пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки работает на русском языке круглосуточно.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения претензии потребуется указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино забыл пароль. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино высокий RTP. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино блокировка аккаунта | Casino casino privacy policy | Казино забыл пароль | промокоды Казино | Казино высокий RTP | Казино актуальное зеркало | Казино не устанавливается | Казино коэффициенты