Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся предоставить качественную помощь.
Навигация: Главная | Casino casino правила | Казино помощь при зависимости | Казино обработка данных | как войти в Казино | Казино кэшбэк | Казино блэкджек | как зайти на Казино | Казино casino скачать | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и детальное изложение вопроса для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы помогут касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — используйте как зайти на Казино или Казино casino скачать.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется согласно положениями регулятора Кюрасао. Права игроков защищены условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует такие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Следите за наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте онлайн-чат на платформе — ответ в течение 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, поддержка работает полностью на русском 24/7.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для обработки жалобы нужно сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: как войти в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино блэкджек. Также доступны ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Casino casino правила | Казино помощь при зависимости | Казино обработка данных | как войти в Казино | Казино кэшбэк | Казино блэкджек | как зайти на Казино | Казино casino скачать | Казино киберспорт ставки