Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино блокировка аккаунта | Казино SSL шифрование | Казино верификация | Casino casino бонус | Казино играть бесплатно | официальное зеркало Казино | Казино не устанавливается | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и подробное описание вопроса для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: депозитов. При блокировке — используйте официальное зеркало Казино или Казино не устанавливается.
Данные о компании
Владельцем казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется согласно положениями регулятора Кюрасао. Все права игроков защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна задать вопрос по общим темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — ответ за пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Конечно, операторы работает полностью на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино верификация. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Casino casino бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино играть бесплатно. Также доступны спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Команда Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино блокировка аккаунта | Казино SSL шифрование | Казино верификация | Casino casino бонус | Казино играть бесплатно | официальное зеркало Казино | Казино не устанавливается | Казино киберспорт ставки