Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и стремимся предоставить оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | ответственная игра Казино казино | Казино политика конфиденциальности | Казино верификация | Casino casino фриспины | Казино Gates of Olympus | новое зеркало Казино | Casino casino ios | Казино экспресс ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и подробное описание проблемы для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь новое зеркало Казино или Casino casino ios.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное изучение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети можно задать вопрос по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — подключение оператора в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, служба поддержки общаются на русском круглосуточно.
Как пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется сообщить логин и обратную почту. Полные правила — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино верификация. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино Gates of Olympus. Также доступны ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | ответственная игра Казино казино | Казино политика конфиденциальности | Казино верификация | Casino casino фриспины | Казино Gates of Olympus | новое зеркало Казино | Casino casino ios | Казино экспресс ставки