Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и стремимся гарантировать максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино казино правила игры | Казино ответственная игра | Казино защита персональных данных | создать аккаунт Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино live casino | Казино казино зеркало на сегодня | Казино приложение для айфона | Казино букмекер
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и детальное изложение проблемы для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте Казино казино зеркало на сегодня или Казино приложение для айфона.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется согласно положениями лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете задать вопрос по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — реакция в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки работает на русском языке 24/7.
Как подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения обращения потребуется указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино казино правила игры.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино live casino. Кроме того спортивные события: Казино букмекер.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино ответственная игра | Казино защита персональных данных | создать аккаунт Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино live casino | Казино казино зеркало на сегодня | Казино приложение для айфона | Казино букмекер