Контакты Casino
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и стремимся гарантировать оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино игровая зависимость | защита данных Казино казино | Casino casino sign up | бездеп Казино | Казино играть бесплатно | как обойти блокировку Казино | Казино приложение для айфона | Казино прематч
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и детальное изложение вопроса для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — используйте как обойти блокировку Казино или Казино приложение для айфона.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в мессенджерах, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте live chat на платформе — подключение оператора за 5 минут.
Работает ли поддержка на русском? — Да, поддержка доступна полностью на русском без выходных.
Как направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino sign up. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: бездеп Казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино играть бесплатно. Также доступны ставки на спорт: Казино прематч.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино игровая зависимость | защита данных Казино казино | Casino casino sign up | бездеп Казино | Казино играть бесплатно | как обойти блокировку Казино | Казино приложение для айфона | Казино прематч