Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino прилагает усилия создать безопасную и ответственную среду для развлечений для каждого клиента. Азартные игры призваны стать источником удовольствия, а не источником проблем.
Осознаем, что у части пользователей гемблинг способны превратиться в проблемой. Поэтому мы предлагаем средства самоконтроля и ресурсы о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино хранение данных | Казино жалоба на казино | Казино мой аккаунт | промокоды Казино | Казино Gates of Olympus | Казино проверенное зеркало
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого игрока имеются средства для управления игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Задайте максимальную сумму, сколько вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за сутки;
- Недельный лимит: контролирует расходы за 7 дней;
- Месячный лимит: устанавливает верхнюю границу депозитов за 30 дней.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Уменьшение — немедленно. Управляйте лимитами в личном кабинете после создания аккаунта: Казино мой аккаунт.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте лимит ставки или общего объема ставок за период. Это поможет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте максимальное время пребывания на сайте. Когда время закончится, платформа сама предупредит вас и предложит остановиться.
🛑 Временная блокировка
Нужна пауза, используйте функцию перерыва на выбранный период:
- 1 день — для краткого пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать ситуацию;
- 1 месяц — для серьезной блокировка;
- Свой период — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута авторизация на сайт будет невозможен. Снять блокировку досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. При активации:
- Учетная запись закрывается на срок от полугода до бессрочно;
- Маркетинговые материалы отключаются;
- Имеющиеся деньги на счете выплачиваются (при условии прохождения KYC);
- Восстановление возможно не ранее истечения выбранного срока и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать самоисключение: обратитесь в службу поддержки (Казино жалоба на казино) или найдите соответствующую опцию в личном кабинете. Полные условия блокировки аккаунта описаны в Казино правила и условия.
Сигналы тревоги
Задайте себе вопрос честно: замечаете ли вы за собой следующие признаки?
- Расходуете на азартные игры больше денег, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть проигранное;
- Вы занимаете деньги для игры у друзей, родственников или оформляете займы;
- Вы чувствуете беспокойство, когда нет возможности зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете работой, отношениями, отдыхом из-за гемблинга;
- Утаиваете от близких масштаб игры на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что хотели;
- Прибегаете к гемблингу для ухода от проблем.
В случае если вы утвердительно ответили минимум на несколько пунктов, настоятельно советуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Организации помощи
Эти службы оказывают бесплатную и анонимную помощь лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — международная организация поддержки при проблемном гемблинге. Горячая линия: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных гемблеров. Группы поддержки по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты для управления гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по всей РФ)
18+
Гемблинг строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает все необходимые шаги для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Маркировка контента символом 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Конфискация баланса при обнаружении несовершеннолетия.
Советуем родителям установить программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Задайте лимит расходов для гемблинга и неукоснительно придерживайтесь его;
- Воспринимайте гемблинг как развлечение, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не делайте ставки на одолженные деньги;
- Делайте перерывы регулярно — не играйте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход усугубляет потери;
- Избегайте игры под воздействием алкоголя;
- Активируйте средства самоконтроля: ограничения, тайм-ауты, оповещения;
- При первых признаках проблемы — обратитесь за поддержкой.
Политика Casino
Casino обязуется:
- Исключить доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать надежные инструменты самоконтроля;
- Оперативно исполнять обращения на блокировку аккаунта;
- Не отправлять маркетинговые рассылки лицам, активировавшим тайм-аут;
- Информировать сотрудников для работы с распознаванию патологического поведения;
- Сотрудничать с организациями поддержки при игровой зависимости.
Помните: Азартные игры — это досуг. Когда гемблинг перестает быть весельем — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино жалоба на казино) или в специализированные организации за помощью. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино правила и условия | промокоды Казино | Казино Gates of Olympus | Casino casino app download | ставки Казино казино.