Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся предоставить максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино самоконтроль | защита данных Казино казино | Casino casino sign up | Казино казино бонус за регистрацию | Казино NetEnt | Казино казино рабочее зеркало | Казино скачать бесплатно на телефон | Casino casino odds
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим указать имя пользователя и детальное изложение проблемы для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино казино рабочее зеркало или Казино скачать бесплатно на телефон.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами по любым темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — реакция в течение пары минут.
Работает ли чат на русском? — Да, служба поддержки доступна полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для обработки жалобы необходимо сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino sign up. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино NetEnt. Также доступны ставки на спорт: Casino casino odds.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино самоконтроль | защита данных Казино казино | Casino casino sign up | Казино казино бонус за регистрацию | Казино NetEnt | Казино казино рабочее зеркало | Казино скачать бесплатно на телефон | Casino casino odds