Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Casino casino правила | Казино защита игроков | Казино казино персональные данные | Казино регистрация по телефону | Казино казино кэшбэк | Casino casino demo | зеркало Казино казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино live ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и детальное изложение проблемы для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь зеркало Казино казино или Казино скачать бесплатно на телефон.
Данные о компании
Оператором платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется согласно положениями лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ касательно обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — ответ в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки общаются на русском языке 24/7.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино регистрация по телефону. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Casino casino demo. Кроме того спортивные события: Казино live ставки.
Команда Casino работает для вас! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино защита игроков | Казино казино персональные данные | Казино регистрация по телефону | Казино казино кэшбэк | Casino casino demo | зеркало Казино казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино live ставки