Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино ответственная игра | Казино хранение данных | как войти в Казино | Казино акции | живые дилеры Казино | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино казино мобильная версия | Casino casino ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и суть обращения для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или Казино казино мобильная версия.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки обработки запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте live chat на платформе — реакция до пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, операторы общаются на русском языке круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для обработки обращения потребуется указать логин и обратную почту. Подробнее — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: как войти в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино акции.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: живые дилеры Казино. Кроме того ставки на спорт: Casino casino ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино ответственная игра | Казино хранение данных | как войти в Казино | Казино акции | живые дилеры Казино | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино казино мобильная версия | Casino casino ставки